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Sobre nós

Justo Vulputate Vehicula

Quem Somos Nós

Somos um tour Operator, com sede em Roma, especializados em serviços de receptivo turístico, com o encargo principal de arrebatar o seu coração para as maravilhas do território italiano!

Com mais de 20 anos de experiência , oferecemos traslados privados em carros, vans e ônibus de luxo,  assim como a elaboração de roteiros personalizados, individuais ou em  grupo, a reserva de hotéis, a contratação de guias especializados, entradas nos principais monumentos e museus italianos e recepção para cursos e eventos.

O nosso escritório está localizado ao lado da entrada dos Museus do Vaticano, com uma estrutura privilegiada e disponível para o suporte dos nossos clientes.

O nosso maior compromisso é proporcionar uma verdadeira imersão nas riquezas do patrimônio artístico, cultural, natural e na gastronomia do território italiano, recebendo sempre  com alegria e entusiasmo, cada turista, expressando o espírito de bom anfitrião, característico do povo italiano.

Nosso Diferencial

  • Uma equipe multilíngue, desde o processo da venda, assim como na disponibilização de serviço de guias e motoristas, em Português, espanhol e inglês, promovendo maior segurança e tranquilidade ao cliente.
  • Opção de pagamento parcelado, adaptado ao mercado brasileiro, através de cartão de crédito ou boleto bancário.
  • Atendimento em caráter de plantão, 24horas por dia.
  • Uma rede de partners em toda a Itália, capaz de oferecer o mesmo nível de qualidade, oferecido por nós em Roma.
  • Os nossos clientes são recebidos na área de desembarque do aeroporto, com as sinalizações adequadas , para dar tranquilidade no momento de chegada.

Missão

Desenvolver sob medida, roteiros personalizados na Itália, atendendo às expectativas de cada cliente, mas também surpreendendo-os, com detalhes e nuances , conquistadas por parte de quem tem o conhecimento do potencial local.

Visão

Nos tornarmos uma referência de acolhimento na Itália, em língua portuguesa e espanhola, seja em viagens de lazer, negócios ou eventos.

Valores

Confiança de que a qualidade e a pontualidade dos serviços oferecidos, atenderão às expectativas daquilo que foi prometido, no processo de negociação.

Ética , garantindo que todo o trabalho desenvolvido respeite as normas locais, regras do mercado de trabalho e a privacidade dos clientes.

Conveniência , disponibilizando recursos no tempo exigido pelo cliente, dentro das suas necessidades, inclusive de idioma e compatíveis com as suas condições econômicas, oferecendo sempre as melhores opções, dentro do seu perfil.

Excelência, superaração das expectativas trazidas pelos nossos clientes, proporcionando experiências que encantem e tornem a viagem inesquecível, através de profissionais e fornecedores qualificados, no princípio da excelência.

Facilidade em todo o processo da prestação do serviço, com comunicação clara, ferramentas de consulta e pagamento simples.

Conheça nossa Equipe

Antes de embarcar, você poderá entrar em contato, diretamente com a nossa equipe, para saber exatamente, quem irá te recepcionar, acompanhá-lo para o hotel e guiar nas excursões. Mais segurança e comodidade para você aproveitar, ao máximo, a sua viagem. 

Emerson Amaral

Fundador

 

Daniele Belli

Diretor

Begoña Corral Cordonié

Contract Manager

 

 

Juliane De Oliveira

Gestão de Vendas e Relações Comerciais

 

 

Massimiliano Caponi

Departamento Reservas

 
 

 

Kate Gamay

Departamento Reservas